悪い口コミされると、多くの人が「削除しなきゃ病」になります。
何としてでも削除しなければ…
- 削除申請を繰り返す
- 弁護士へ相談
- 法的手続きの検討
- 高額な費用がかかる
- 半年〜1年と結果を待つ
その間にも悪い評判は表示され続け、
- 売上の減少
- 問い合わせ減少
- 採用に悪影響
- 企業イメージ低下
削除だけに取りつかれることの問題
削除が悪いと言っているのではありません。削除は大切な対応ですが、それだけに時間と意識を奪われず、信頼を積み上げる取り組みも同時に進めることが重要です。
- 時間と費用をかけても、削除できるとは限りません。
- 削除のみを目的とすると、根本的な解決になりません。
- 削除を待つ間も、売上・問い合わせ・採用などに深刻な影響が続きます。
- 検索やAI上の印象も、悪いまま残り続けます。
- 削除できたとしても、再び悪いクチコミされる可能性も・・・
- 削除したという事が相手に知られてSNSで炎上する可能性も・・・
⚠ 本当に怖いのは、口コミが消えないことだけではありません。
削除に取りつかれ、やるべきことを止めてしまうことです。
知り合いの弁護士もこう話しています
「削除したい案件の多くは、弁護士でも削除が難しい」
「依頼は多いが、実際には削除できない案件も多い」というのが現実です。
だからこそ、削除だけに執着するのではなく、信頼回復に向けた取り組みを同時に進めることが重要です。
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