逆SNSとは？

【院長先生へ】この事例、他人事ではありません。
患者様の不満は、ある日突然**「Googleマップの★1」**として爆発します。 書かれてから慌てて対応するのではなく、書かれる前に専門家と共にきちんとした対策をしましょう。

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