2025-11

【歯科医院】料金説明不足でトラブル | 明確な料金提示の重要性📝 患者の体験談定期検診で〇〇歯科医院に行ったら、いつもより高い金額を請求されて驚きました。いつもは2,500円くらいなのに、その日は6,000円近くになっていて、「え、何かしま...

【歯科医院】子供への配慮不足で親が激怒 | 小児歯科の対応改善📝 患者の体験談子供の虫歯治療で〇〇歯科医院に行きました。子供は歯医者が怖くて泣いていたのですが、先生は「泣いてたら治療できないから、泣き止ませて」と冷たく言いました。子供は怖く...

【歯科医院】予約システムの機能不全 | 効率的な予約管理の必要性📝 患者の体験談この歯科医院は予約しても毎回30分以上待たされます。予約の意味が全くなく、予約していない人と同じくらい待たされるので、何のために予約したのか分かりません。ある日...

【歯科医院】痛みの訴えを無視された | 患者の声に耳を傾ける姿勢📝 患者の体験談歯の治療中に痛みを感じて「痛いです」と言ったのですが、先生は「もうすぐ終わります」と言うだけで、治療を止めてくれませんでした。痛みが強くなって、もう一度「本当に...

【歯科医院】説明不足で不信感が募る | インフォームドコンセントの徹底📝 患者の体験談歯が痛くて〇〇歯科医院に行きました。先生は歯を見て「虫歯ですね。削ります」と言っただけで、すぐに治療を始めました。「どれくらい削るんですか?」「痛くないで...

【美容クリニック】悪質なレビュー対策疑惑 | 誠実な口コミ管理📝 患者の体験談最近、美容医療に関する悪質なコメントが目につき、実際に医院本人から酷い言葉を言われたりして、本当に不快になることがある。医院本人は、患者から口コミを書かれることを...

【病院】医師の態度問題で不快感 | 患者への配慮と尊重📝 患者の体験談体調不良で〇〇病院に行きました。予約時間より1時間以上待たされ、待合室は満員のような感じで待たされる患者が多く、先生に診てもらえるまで本当に時間がかかりました。やっと呼ば...

【歯科医院】30分待ち・雑な治療で不安だけが残った | 丁寧な診察の重要性📝 患者の体験談前に通っていた歯科医院でとても嫌な思いをしました。予約して行ったのに先生はいなくて、なんと30分以上待たされたあげく、治療の説明もほとんどないまま治療...

【歯科医院】受付の冷たい対応で初診が最悪 | スタッフ教育の重要性📝 患者の体験談この歯科医院の対応は本当にひどかったです。まず最初に「初めてですか?」と受付に聞かれたのですが、すごく冷たい対応で「当然必要ですから保険証ください」とかなり冷...

【歯科医院】保険適用外の強引な勧誘 | 患者の選択を尊重📝 患者の体験談歯科医院で詰め物の治療を受けました。先生は「保険の銀歯でもいいですが、セラミックの方が見た目もきれいですし、長持ちします」と勧めてきました。「保険の銀歯でお願いします」...

【病院】待ち時間1時間で診察1分の不満 | 丁寧な診察時間の確保📝 患者の体験談〇〇病院で1時間以上待たされて、やっと診察室に入ったら、先生はパソコンを見たまま「どうしました?」と聞いてきました。「最近、体がだるくて頭痛もあって…」と説明し...

【小児科】子供の痛みへの配慮不足で保護者不満 | 小児患者への寄り添い方📝 患者の体験談子供が急に痛がったので、かかりつけの小児科に連れて行きました。子供は痛みに敏感なので、できるだけ早めに連れて行きました。エコー検査の結果、腫れているとい...

【美容クリニック】ダウンタイム説明不足 | リスクの正直な説明📝 患者の体験談美容クリニックでレーザー治療を受けました。カウンセリングで「ダウンタイムはほとんどありません」と言われたので、安心して施術を受けました。でも、施術後に顔が真っ赤に...

【歯科医院】次回予約の強要 | 患者のスケジュールを尊重📝 患者の体験談歯科医院で治療を受けた後、受付で「次回の予約を取ってください」と言われました。「ちょっとスケジュールが分からないので、後で連絡します」と言ったら、「今決めてください。予...

【病院】医師の高圧的な態度 | 患者への敬意ある対応📝 患者の体験談健康診断の結果が悪くて、病院に行きました。先生は結果を見ながら「あなた、生活習慣が悪すぎます」「このままだと病気になりますよ」と高圧的に言ってきました。確かに生活習慣が悪い...

【歯科医院】衛生面への不安 | 清潔な環境管理の徹底📝 患者の体験談歯科医院に行ったら、治療台の上にまだ前の患者の血液が付いていました。「すみません、まだ汚れてます」と伝えたら、看護師さんが慌ててティッシュで拭いただけで、消毒もせずにそのま...

【皮膚科】診察3秒で薬だけ処方 | 丁寧な診察の重要性📝 患者の体験談肌荒れがひどくて皮膚科に行きました。診察室に入ったら、先生は肌をちらっと見ただけで「湿疹ですね。薬出しておきます」と言われて、診察終了。診察時間はわずか3秒くらいで、ちゃ...

【歯科医院】急患対応の拒否で困惑 | 緊急時の柔軟な対応📝 患者の体験談週末に急に歯が痛くなって、かかりつけの歯科医院に電話しました。「急に歯が痛くなったので、診てもらえませんか?」と聞いたら、「予約がいっぱいなので、来週の火曜日なら空いて...

【美容クリニック】カウンセリングの押し売り | 患者の意思を尊重する姿勢📝 患者の体験談美容クリニックで肌の相談に行きました。カウンセリングで「お試しプラン3万円」という話を聞いていたのですが、途中から「お試しじゃ効果がない」「最低でも50...

【歯科医院】料金説明不足でトラブル | 明確な料金提示の重要性📝 患者の体験談定期検診で歯科医院に行ったら、いつもより高い金額を請求されて驚きました。いつもは2,500円くらいなのに、その日は6,000円近くになっていて、「え、何かしました...

【歯科医院】子供への配慮不足で親が激怒 | 小児歯科の対応改善📝 患者の体験談子供の虫歯治療で歯科医院に行きました。子供は歯医者が怖くて泣いていたのですが、先生は「泣いてたら治療できないから、泣き止ませて」と冷たく言いました。子供は怖くて泣...

【歯科医院】予約システムの機能不全 | 効率的な予約管理の必要性📝 患者の体験談この歯科医院は予約しても毎回30分以上待たされます。予約の意味が全くなく、予約していない人と同じくらい待たされるので、何のために予約したのか分かりません。ある日...

【歯科医院】痛みの訴えを無視された | 患者の声に耳を傾ける姿勢📝 患者の体験談歯の治療中に痛みを感じて「痛いです」と言ったのですが、先生は「もうすぐ終わります」と言うだけで、治療を止めてくれませんでした。痛みが強くなって、もう一度「本当に...

【歯科医院】説明不足で不信感が募る | インフォームドコンセントの徹底📝 患者の体験談歯が痛くて歯科医院に行きました。先生は歯を見て「虫歯ですね。削ります」と言っただけで、すぐに治療を始めました。「どれくらい削るんですか?」「痛くないですか...

【病院】鼻血騒動での医師の態度問題 | 患者への配慮と尊重📝 患者の体験談鼻血が止まらなくて、耳鼻科に行きました。予約時間より1時間以上待たされ、待合室は満員のような感じで待たされる患者が多く、先生に診てもらえるまで本当に時間がかかりました...

【歯科医院】30分待ち・雑な治療で不安だけが残った | 丁寧な診察の重要性📝 患者の体験談前に通っていた歯科医院でとても嫌な思いをしました。予約して行ったのに先生はいなくて、なんと30分以上待たされたあげく、治療の説明もほとんどないまま治療...

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【歯科医院】受付の冷たい対応で初診が最悪 | スタッフ教育の重要性📝 患者の体験談この歯科医院の対応は本当にひどかったです。まず最初に「初めてですか?」と受付に聞かれたのですが、すごく冷たい対応で「当然必要ですから保険証ください」とかなり冷...

【小児科】子供の痛みへの配慮不足で保護者不満 | 小児患者への寄り添い方📝 患者の体験談子供が突然痛がったので、かかりつけの小児科に連れて行きました。子供は痛みに敏感なので、できるだけ早めに連れて行きました。エコー検査の結果、腫れているとい...